Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về xuất khẩu xe điện dành cho người mua và đối tác

Buyer Questions

Trả lời các câu hỏi thương mại mà người mua thực sự hỏi

Next Step

Bạn có thể báo giá bằng mã HS được không?

Chúng tôi có thể cung cấp mã HS tham chiếu, nhưng nhà nhập khẩu phải xác nhận phân loại địa phương.

Bạn có thể báo giá bánh xe và dụng cụ dự phòng được không?

Có. Những thứ này phải được liệt kê rõ ràng vì một số phiên bản EV không bao gồm chúng.

Bạn có thể báo giá bình chữa cháy, tam giác và hộp sơ cứu được không?

Có. Các phụ kiện an toàn có thể được bao gồm hoặc loại trừ theo yêu cầu của khách hàng.

Bạn có thể báo giá các thành phần hóa học khác nhau của pin được không?

Nếu có nhiều phiên bản thì có; hóa học và hiệu suất có thể được xác nhận trong thời gian đặt hàng.

Bạn có thể báo giá gói an toàn tùy chọn không?

Có, nếu phần trang trí hỗ trợ và nhà cung cấp cung cấp. Bất kỳ tác động nào về giá, tác động về thời gian thực hiện hoặc MOQ phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể báo giá riêng dịch vụ viễn thông được không?

Có, trong trường hợp áp dụng phí dịch vụ.

Bạn có thể báo giá riêng giấy phép phần mềm hoặc phí nền tảng không?

Có, nếu bao gồm hệ thống hoặc phần mềm bộ sạc của bên thứ ba. Bất kỳ tác động nào về giá, tác động về thời gian thực hiện hoặc MOQ phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể báo giá riêng pin thay thế được không?

Có, đối với một số kiểu máy, tùy thuộc vào chính sách cung cấp, quy định về hàng hóa nguy hiểm và tình trạng sẵn có về giá.

Bạn có thể báo giá theo Incoterm mà người mua yêu cầu không?

Có, chúng tôi linh hoạt trong vấn đề này.

Bạn có thể báo phí cổng đích không?

Chỉ là ước tính thông qua các đại lý địa phương; phí đích cuối cùng nằm ngoài tầm kiểm soát của nhà xuất khẩu. Bất kỳ tác động nào về giá, tác động về thời gian thực hiện hoặc MOQ phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể chỉ định xem bộ sạc có được bao gồm trong xe không?

Có. Phạm vi cung cấp chỉ nên nêu rõ loại xe, bộ sạc di động, hộp treo tường hoặc không có bộ sạc.

Bạn có thể cung cấp bản đồ điều hướng khu vực trong bảng thông số kỹ thuật cuối cùng không?

Có. Chúng tôi có thể đưa mục này vào bảng thông số kỹ thuật cuối cùng nếu có để phạm vi đơn hàng được xác nhận được rõ ràng.

Bạn cần bằng chứng thanh toán nào?

Phiếu ngân hàng giúp theo dõi, nhưng chỉ số tiền được ghi có mới được tính là khoản thanh toán đã nhận.

Bạn có cung cấp lịch thanh toán không?

Có. Thông tin chi tiết về tiền gửi, số dư, thời hạn và ngân hàng có thể được nêu trong PI hoặc hợp đồng.

Bạn có thể chấp nhận các điều khoản OA không?

Tài khoản mở thường không được cung cấp cho khách hàng mới và có thể yêu cầu bảo hiểm tín dụng hoặc hợp tác lâu dài. Chúng ta có thể áp dụng thuật ngữ này từng bước một.

Bạn có thể chấp nhận chuyển tiền chia đôi từ hai công ty liên quan không?

Có thể xảy ra trong một số trường hợp nhưng danh tính người trả tiền, đánh giá tuân thủ và tính nhất quán của tài liệu phải được xác nhận trước.

Bạn có thể chấp nhận DP hoặc DA không?

Chỉ trong một số trường hợp hạn chế sau khi xem xét rủi ro; đây không phải là tiêu chuẩn cho khách hàng mới.

Bạn có thể chấp nhận khoản thanh toán thiếu cần chuyển khoản bổ sung không?

được, nhưng cần phải nói rõ với nhau trước.

Bạn có thể chấp nhận LC dự phòng không?

Đôi khi dành cho các dự án kinh doanh có cấu trúc hoặc dài hạn, nhưng không phải là điều khoản mặc định.

Bạn có thể chấp nhận LC sử dụng không?

Có thể thực hiện được đối với các giao dịch đã chọn, cần trao đổi thêm chi tiết theo từng trường hợp.

Bạn có thể chấp nhận LC trả ngay không?

hầu hết là có, tùy thuộc vào khả năng chấp nhận của ngân hàng, số tiền, rủi ro quốc gia và các điều khoản LC khả thi.

Bạn có thể chấp nhận loại tiền tệ trên hóa đơn khác với loại tiền thanh toán không?

Có thể xảy ra trong một số trường hợp, nhưng tốt nhất bạn nên xác nhận trước.

Bạn có thể chấp nhận thanh toán của bên thứ ba từ một công ty liên kết được tiết lộ không?

Có thể xảy ra trong một số trường hợp,.

Bạn có thể chấp nhận thanh toán tạm ứng trước khi phát hành PI cuối cùng không?

có, khi đó chúng tôi có thể nêu rõ số tiền phải trả trong PI sau.

Bạn có cần kho phụ tùng không?

Có. Nên dự trữ các bộ phận chuyển động nhanh tối thiểu để sẵn sàng phục vụ.

Bạn có cần kỹ thuật viên được đào tạo không?

Có. Năng lực dịch vụ xe và xe điện cơ bản rất quan trọng cho sự hợp tác bền vững. Dịch vụ sau, năng lực bảo trì có thể được xây dựng từng bước. Ghi chú thuật ngữ: EV.

Bạn có cấp độc quyền không?

Tính độc quyền không tự động diễn ra; nó thường phụ thuộc vào cam kết, hiệu suất và khả năng hậu mãi.

Bạn có cung cấp hỗ trợ tiếp thị không?

Thông thường, chúng tôi có thể hỗ trợ các tài liệu cơ bản, đào tạo về sản phẩm và lập kế hoạch ra mắt phối hợp.

Bạn có hỗ trợ các dự án lắp ráp địa phương không?

Có, khi khối lượng, sự tuân thủ và tính kinh tế biện minh cho sự hợp tác của CKD hoặc SKD. Dự án KD là một trong những mô hình kinh doanh chính của chúng tôi.

Bạn có hỗ trợ giá đại lý không?

Có thể thực hiện được thông qua định giá dự án, cấp khối lượng hoặc cấp giá hoặc hỗ trợ chiến dịch thị trường.

Bạn có thể bảo vệ thị trường của chúng tôi nếu chúng tôi đầu tư không?

Bảo vệ thị trường phải gắn liền với hiệu suất thực tế và các nghĩa vụ được ghi trong văn bản, thông tin chi tiết hơn sẽ được thảo luận theo từng trường hợp.

Bạn có thể cung cấp gói linh kiện để ra mắt thị trường không?

Có. Gói phần khởi động rất được khuyến khích. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể đào tạo đội ngũ bán hàng của chúng tôi không?

Có. Đào tạo về sản phẩm và quy trình có thể được sắp xếp.

Bạn có thể đào tạo kỹ thuật viên của chúng tôi không?

Có. chúng tôi có thể cung cấp đào tạo Kỹ thuật theo yêu cầu, các điều khoản cụ thể có thể được thảo luận đúng hạn.

Bạn có thể giúp chúng tôi xây dựng mạng lưới dịch vụ địa phương không?

Có. Lập kế hoạch dịch vụ phải là một phần của cuộc thảo luận về đại lý hoặc phân phối.

Bạn đánh giá hiệu quả hoạt động của đại lý như thế nào?

Thường theo khối lượng mua hàng, kỷ luật thanh toán, hoạt động thị trường và chất lượng dịch vụ.

Ai xử lý thủ tục hải quan xuất khẩu ở Trung Quốc?

Theo mặc định, Xiamen Aecoauto Technology Co.,Ltd hoặc nhà sản xuất xử lý thông quan xuất khẩu sang phía Trung Quốc. Tính khả thi phụ thuộc vào chính sách OEM, MOQ, thời gian giao hàng và yêu cầu của thị trường đích.

Bạn có cấp giấy chứng nhận xuất xứ không?

vâng. sẽ cung cấp nếu được yêu cầu.

Bạn có cung cấp danh sách số khung không?

Có. Danh sách số VIN hoặc khung gầm có thể được đính kèm cho các đơn vị được xác định.

Bạn có thể cung cấp ảnh tải trước trước khi giao hàng không?

Có, ảnh tải trước sẽ được cung cấp theo yêu cầu.

Bạn có thể cung cấp bản đánh giá dự thảo hóa đơn thương mại trước khi giao hàng không?

Đúng. Chúng tôi có thể cung cấp dự thảo hóa đơn thương mại để xem xét trước khi giao hàng. Vui lòng kiểm tra cẩn thận thông tin chi tiết về người mua, người nhận hàng, mô tả mẫu mã, số lượng, đơn vị tiền tệ, Incoterm và thông tin điểm đến.

Bạn có thể cung cấp bộ sạc và hộp đựng cáp trước khi giao hàng không?

Đúng. Chúng tôi có thể cung cấp xác nhận đóng gói bộ sạc và cáp trước khi giao hàng. Vui lòng xác nhận loại bộ sạc, tiêu chuẩn phích cắm, số lượng cáp, yêu cầu về nhãn và liệu có cần bằng chứng ảnh hay không.

Bạn có thể cung cấp dịch vụ lưu trữ tạm thời trước khi xếp hàng trước khi vận chuyển không?

Đúng. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin lưu trữ tạm thời trước khi giao hàng khi đơn hàng yêu cầu. Thời gian lưu trữ sẵn có, địa điểm và bất kỳ chi phí bổ sung nào phải được xác nhận trước khi tải.

Bạn có thể cung cấp hướng dẫn đánh dấu cho từng đơn vị trước khi giao hàng không?

Có, chúng tôi có thể làm điều đó trước khi vận chuyển.

Bạn có thể cung cấp kế hoạch sản xuất trong tuần trước khi giao hàng không?

Đúng. Chúng tôi có thể cung cấp kế hoạch sản xuất trong tuần trước khi giao hàng khi nhà sản xuất hoặc kênh cung ứng xác nhận. Lịch trình vẫn phải được coi là ước tính cho đến khi hoạt động sản xuất và hậu cần bị khóa.

Bạn có thể cung cấp kế hoạch xếp container trước khi vận chuyển không?

Có, chúng tôi sẽ cung cấp kế hoạch tải hàng trước khi vận chuyển.

Bạn có thể cung cấp thời gian danh sách số VIN trước khi giao hàng không?

Có, danh sách số VIN sẽ được cung cấp trước khi vận chuyển.

Bạn có thể cung cấp thời gian xuất xưởng trước khi giao hàng không?

Có, nếu có. Thời gian phụ thuộc vào tình trạng sản xuất, hoàn thành kiểm tra và tiến độ đặt hàng.

Bạn có bán xe điện đã qua sử dụng không?

Có, chúng tôi đang bán ngày càng nhiều xe điện đã qua sử dụng.

Bạn có thể ẩn lịch sử sửa chữa nếu người mua không phiền không?

Không. Thông tin về tình trạng vật chất phải được tiết lộ một cách trung thực.

Bạn có thể bán xe đã qua sử dụng mà không cần kiểm tra để tiết kiệm thời gian không?

Có thể thực hiện được nhưng không nên thực hiện đối với các giao dịch xe đã qua sử dụng xuyên biên giới.

Bạn có thể cung cấp ảnh chụp màn hình SOH về pin cho xe điện đã qua sử dụng không?

Có, khi hệ thống cho phép; người mua vẫn nên hiểu phương pháp và những hạn chế của việc đọc. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng. Ghi chú thuật ngữ: EV.

Bạn có thể cung cấp ảnh chụp phần dưới cơ thể không?

Có. Hình ảnh tình trạng chi tiết có thể được sắp xếp. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp bằng chứng về số dặm đã đi được không?

Chúng tôi có thể cung cấp bằng chứng về đồng hồ đo đường có sẵn. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng. Một báo cáo kiểm tra độc lập của bên thứ 3 sẽ được cung cấp trước khi vận chuyển.

Bạn có thể cung cấp báo cáo xu hướng SOH của ắc quy cho một chiếc xe đã qua sử dụng không?

Có, nếu có. Dữ liệu xe đã qua sử dụng phụ thuộc vào nguồn gốc, khả năng tiếp cận kiểm tra và tình trạng thực tế của đơn vị.

Bạn có thể cung cấp các loại xe gần như mới không?

Có, nhưng trạng thái và sự tuân thủ vẫn phải được xử lý chính xác.

Bạn có thể cung cấp dịch vụ kiểm tra của bên thứ ba đối với ô tô đã qua sử dụng không?

Có. Kiểm tra độc lập là một hoạt động tiêu chuẩn. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp độ sâu gai lốp không?

Có, nếu nằm trong phạm vi kiểm tra.

Bạn có thể cung cấp kết quả kiểm tra sạc cho xe điện đã qua sử dụng không?

Có thể thực hiện được trên một số thiết bị nhưng phải nêu rõ điều kiện kiểm tra và khả năng tương thích của bộ sạc. thông thường việc này sẽ được thực hiện sau khi đơn hàng được xác nhận.

Bạn có thể cung cấp lịch sử tai nạn không?

Báo cáo kiểm tra chuyên nghiệp của bên thứ 3 sẽ được cung cấp. Nó sẽ tiết lộ lịch sử vật chất đã biết. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Ắc quy kéo có được bảo hành riêng không?

Thường thì có. Các điều khoản bảo hành ắc quy thường khác với bảo hành chung của xe.

Bạn có đảm bảo tính tương đồng của đích đến không?

Không nhà xuất khẩu nào được đảm bảo sự chấp thuận của địa phương nếu không được nhà nhập khẩu hoặc cơ quan có thẩm quyền xác nhận về mặt pháp lý tại địa phương.

Bạn có hoàn trả nhân công cho công việc bảo hành không?

Có thể thực hiện được nếu đã đồng ý; chính sách lao động cần được xác định trước.

Bạn có thể cung cấp biểu mẫu yêu cầu bảo hành tiêu chuẩn không?

Có. Mẫu yêu cầu tiêu chuẩn sẽ cải thiện tính nhất quán và tốc độ phản hồi. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp hỗ trợ về sự phù hợp hoặc tương đồng không?

Có. Chúng tôi có kinh nghiệm về vấn đề này. Vì vậy, chúng tôi có thể cung cấp hỗ trợ và hợp tác. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp tiêu chuẩn kiểm tra bằng văn bản không?

Có. Chúng tôi có thể thương lượng và hoàn thiện nó sau khi đơn hàng được xác nhận ..

Bạn có thể thay thế bộ pin đang được bảo hành không?

Có thể thực hiện được nếu yêu cầu bồi thường đáp ứng tiêu chuẩn bảo hành và quy trình phê duyệt đã thỏa thuận.

Bạn có thể xác nhận cách giải thích từ chối xác nhận quyền sở hữu của mình không?

Có. Điều này phải tuân theo quy trình bảo hành và chất lượng đã thỏa thuận để trách nhiệm và bằng chứng vẫn rõ ràng.

Bạn xác định các bộ phận bị mài mòn như thế nào?

Các bộ phận hao mòn điển hình Sẽ được bao gồm và nêu rõ trong thỏa thuận bảo hành.

Bạn xử lý bản ghi thiết lập lại phần mềm như thế nào?

Nó được xử lý theo quy trình chất lượng hiện hành, điều khoản bảo hành và bằng chứng vụ việc.

Bảo hành pin thường bao gồm những gì?

Có. Chúng tôi có thể chia sẻ phạm vi bảo hành pin cơ bản trước khi đặt hàng, nhưng từ ngữ cuối cùng phải tuân theo các tài liệu thương mại đã ký và chính sách OEM.

Bảo trì kém có ảnh hưởng đến bảo hành không?

Có. Yêu cầu bảo trì và hồ sơ thích hợp là vấn đề quan trọng.

Bạn có cung cấp phụ tùng cho xe xuất khẩu không?

Có. Hỗ trợ phụ tùng thay thế là một phần cốt lõi của hoạt động kinh doanh xuất khẩu bền vững.

Bạn có cung cấp vật tư tiêu hao dịch vụ không?

Có. Có thể cung cấp bộ lọc, bộ phận phanh, chất lỏng, cần gạt nước, bóng đèn và các bộ phận tương tự.

Bạn có thể báo giá bộ dịch vụ thay vì các bộ phận riêng lẻ không?

Có. Bộ dụng cụ bảo trì thường thiết thực hơn cho việc bảo trì định kỳ. Bất kỳ tác động nào về giá, tác động về thời gian thực hiện hoặc MOQ phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể báo giá phụ tùng nhanh đến mức nào?

Thường nhanh hơn khi cung cấp số VIN, số bộ phận và ảnh rõ ràng.

Bạn có thể cung cấp bộ pin đầy đủ không?

Có, đối với một số kiểu máy, tùy thuộc vào giá cả, quy định về hàng hóa nguy hiểm và chính sách của nhà sản xuất.

Bạn có thể cung cấp các bộ phận cơ thể không?

Có, tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của mẫu máy và khả năng vận chuyển.

Bạn có thể cung cấp các bộ phận dành riêng cho xe điện không?

Có, bao gồm các bộ phận sạc, nhiệt và điện được chọn nếu có. Ghi chú thuật ngữ: EV.

Bạn có thể cung cấp chìa khóa thay thế không?

trong nhiều trường hợp bạn có thể làm được. nó phụ thuộc vào các mô hình ..

Bạn có thể cung cấp dụng cụ cho xưởng không?

Có, các công cụ và phụ kiện hội thảo được chọn có thể được cung cấp.

Bạn có thể cung cấp ECU hoặc mô-đun điện tử không?

Có thể xảy ra, nhưng mã hóa, phần mềm phù hợp và điều kiện cài đặt rất quan trọng.

Bạn có thể cung cấp gói phụ tùng khởi động được đề xuất không?

Có. Chúng tôi có thể đề xuất các bộ phận chuyển động nhanh, quan trọng và bảo trì theo mẫu mã và thị trường. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố kỹ thuật không?

Có. Hỗ trợ chẩn đoán từ xa có thể được cung cấp dựa trên dữ liệu có sẵn và khả năng phản hồi. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Ai đặt tàu theo FOB?

Thông thường người mua hoặc người giao nhận của người mua đặt chuyến vận chuyển chính theo FOB.

Ai đặt tàu theo giá CIF?

Thông thường người bán sắp xếp việc vận chuyển và bảo hiểm đến cảng đích được chỉ định theo CIF.

Ai trả phí cổng đích?

Nó phụ thuộc vào Incoterm và thông lệ của đại lý đích. thông thường đó là do nhà nhập khẩu.

Bạn có cung cấp bảo hiểm hàng hải không?

Nếu điều khoản yêu cầu hoặc người mua yêu cầu, bảo hiểm có thể được thu xếp.

Bạn có thể chuẩn bị cả bộ tài liệu dự thảo và cuối cùng không?

Có. Việc xem xét bản thảo trước khi ban hành cuối cùng giúp giảm thiểu những sai sót tốn kém.

Bạn có thể cung cấp bản khai hàng hóa nguy hiểm không?

Khi được yêu cầu và được hỗ trợ đúng cách, có. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp cả phiên bản chạy điện và hybrid thuần túy của cùng một mẫu xe không?

Nhiều mẫu xe phổ biến của Trung Quốc cung cấp nhiều tùy chọn hệ thống truyền động, bao gồm Pure Electric (BEV), Plug-in Hybrid (PHEV) và Extended Range (EREV). Vui lòng cho chúng tôi biết yêu cầu thị trường của bạn để chúng tôi có thể cung cấp phiên bản chính xác cho bạn.

Bạn có thể cung cấp danh sách đóng gói, hóa đơn và BL không?

Có. Đây là những tài liệu xuất khẩu tiêu chuẩn. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp giấy chứng nhận xuất xứ không?

Có, nếu áp dụng và được hỗ trợ bởi thỏa thuận thương mại. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp gói cảnh báo trước khi đến không?

Có. Cảnh báo trước giúp người nhập khẩu chuẩn bị các bước hải quan và thanh toán. Các chi tiết chính xác phải được xác nhận bằng văn bản trước khi đặt hàng.

Bạn có thể cung cấp mã HS không?

Chúng tôi có thể đưa ra thông tin tham khảo nhưng nhà nhập khẩu phải xác nhận phân loại địa phương.

Bạn có thể cung cấp nhãn hiệu vận chuyển theo số đơn đặt hàng của khách hàng không?

Có. Nhãn hiệu vận chuyển thường có thể được sắp xếp nếu được xác nhận sớm và đơn giản. Ghi chú thuật ngữ: VIN.

Hỗ trợ toàn cầu

Vẫn cần một câu trả lời trực tiếp?

Sử dụng WhatsApp cho hỗ trợ mua sắm nhanh hoặc gửi email cho chúng tôi về báo giá, đơn xin đại lý và yêu cầu cụ thể theo thị trường.

Helpful Pages

Tóm tắt thương mại

Tóm tắt tìm nguồn cung ứng EV cho người mua ở Việt Nam

Bản tóm tắt này dành cho các nhóm đại lý, nhà nhập khẩu và tìm nguồn cung ứng muốn có một cuộc trò chuyện...

View Page

SOP thực thi

Quy trình vận hành xuất khẩu tiêu chuẩn

Hiểu quy trình vận hành cốt lõi được sử dụng để điều chỉnh việc xử lý báo giá, kiểm soát đơn hàng, luồng tài...

View Page

Đường dẫn người mua

Quy trình mua xe điện từ yêu cầu đến giao hàng

Thực hiện theo quy trình mua hàng thực tế từ yêu cầu đầu tiên đến báo giá, đặt cọc, kiểm tra, giấy tờ xuất...

View Page
Lên đầu trang